اتحاد الكرة الإماراتي يدرس تطبيق "مؤشر سعادة الجمهور"

أكد محمد عبد الله بن هزام الظاهري الأمين العام لاتحاد الكرة الإماراتي، أن الاتحاد وبالتعاون مع لجنة دوري المحترفين الإماراتية، يدرسان إطلاق مؤشر السعادة، ووظيفته قياس مدى رضا الجماهير عن الخدمات المقدمة في الملاعب التي تستضيف منافسات دوري الخليج العربي للمحترفين.

 وأشار الظاهري إلى أن هذه المبادرة تأتي ترجمة لتوجهات قيادات الإمارات لتحقيق السعادة لشعب الإمارات.

وبين الأمين العام، أن مؤشر قياس السعادة لجماهير الكرة يعتمد على عدد من المعايير، ومنها جاهزية المنشآت الرياضية والملاعب وتوافر المرافق العامة ونظافتها بشكل عام وسهولة دخول وخروج الجماهير، بالإضافة إلى تخصيص مؤشر قياس للفعاليات المصاحبة للمباريات، يشترط فيه أن تكون هناك فقرات ترفيهية وتثقيفية واجتماعية، تساعد على توفير المتعة للمتفرجين، وأن الهدف من هذا المؤشر، جعل يوم المباريات متعة يوم كامل تتعدى 90 دقيقة.

وأكد على ضرورة تعدد خيارات الأطعمة والمشروبات والمياه المبردة وسهولة الوصول إليها، إضافة إلى وجود مواقف السيارات المخصصة للجماهير وسهولة الحصول على تذاكر المباريات.

وأوضح الأمين العام، أن الأندية التي تحقق نسبة 85% ضمن مؤشر قياس نسبة رضا الجماهير، سيتم تكريمها خلال حفل ختام الموسم الكروي لدوري المحترفين.

وأشار إلى أنه سيكون بمقدور الجماهير تقييم الأندية وخدماتها من خلال التطبيقات الذكية المتاحة على منصات اتحاد الكرة ولجنة دوري المحترفين، ومن ثم يتم منح الدرجة النهائية للنادي ضمن مؤشر سعادة جماهير الكرة، وأن الاتحاد ولجنة دوري المحترفين سيقومان بعقد ورش تدريبية لموظفي الأندية لشرح معايير مؤشر سعادة الجماهير تحضيراً لإطلاقه في الموسم الجديد.